12月14日上午

颍东区市场监管局上线

《政风行风热线》节目时

家住颍东区枫林源筑小区的

宋先生反映

他们小区物业违规收取

业主装修押金元

不退还，怎么办？

节目后

记者跟随颍东区市场监管局

相关负责人对此进行了调查处理

在颍东区枫林源筑小区的北区，记者见到了宋先生，他告诉记者，去年物业向装修房屋的业主们每户收取元装修押金，说等装修验房后，没有问题就退还；今年9月份验房后，他按照程序申请退还装修押金，却多次遭到各种理由搪塞。

“现在我代表我自己，也代表我们这小区里业主跟他讨要这个钱。”

更让宋先生生气的是

他在小区物业群内向物业负责人

索要装修押金

直接被“移出群聊”

据颍东区市场监管局

价格监督管理股负责人宋余米介绍

业主在装修房屋之前

物业不能要求其缴纳装修押金

因为此前发改委已经

取消了装修押金的费用

在枫林源筑北区的物业办公室，阜阳市安洁物业管理有限公司项目负责人吴鸣告诉记者，让业主们缴纳装修押金，是为了让业主不要违规装修。一直不给宋先生退还押金，是因为宋先生私自拆除了室内烟感报警器，没有按照他们的要求签订自愿拆除协议。

“他拆除了与消防有关的室内烟感报警器，当时我们要求恢复或者签一个自愿拆除协议，他没有签，所以退款的事情验收人也没有签字。”

对于物业的说法

宋先生表示

他从未听说过自己“违规装修”

要签“消防责任承诺书”

为了避免双方矛盾激化

经颍东区市场监管局工作人员调节

宋先生现场签订了“消防责任承诺书”

对此问题，颍东区市场监管局党组成员、办公室主任尹洪说：“对他这个收费问题我们进行了取证，看到他有收费票据，我们又叫物业，把他的验房凭证拿过来，发现业主没有改变房屋的结构，符合退款程序，现场吴经理安排工作人员及时退还了业主元的押金。”

对于该小区违规收取装修押金

下一步，颍东区市场监管局

将责令物业全部退还业主

尹洪提醒市民朋友：“遇到这种情况，及时打电话跟我们联系，我们会第一时间赶到现场，去帮助大家解决身边的一些烦心事。”

来源：阜阳